Nicolás Urena Director de Soluciones e Innovación de Big Bang 360 en Canadá, nos brinda simpleza en la transformación digital de una empresa alineando 2 conceptos fundamentales, la operación diaria y las necesidades de cada área de negocio.
Fernando Ruíz Galindo Director General de Avaya en México nos comenta que para satisfacer las altas expectativas de los clientes actuales, los empleados encargados de atender las necesidades de nuestros clientes necesitan el doble de esfuerzo y cuatro veces más capacidad mental de procesamiento.
Rebekah Moody Directora de Fraude e Identidad de LexisNexis® Risk Solutions en Reino Unido nos devela cómo el cambio de comportamiento del consumidor ha generado nuevas oportunidades para las empresas digitales, pero además nuevas vulnerabilidades para que los estafadores ataquen.
A más de seis meses de que iniciara la pandemia del coronavirus y, con ello, el confinamiento de millones de personas, las empresas han debido enfrentar una compleja tarea: lograr que sus procesos productivos funcionen de manera óptima, mediante la transformación digital En este contexto, las compañías tecnológicas han jugado un papel clave en
Luciana Della Croce, Chief Digital Officer y Martín Nascimbene, Chief Digital Marketing Officer del Grupo Petersen, ofrecerán una conferencia en el 5º Congreso Latinoamericano Tecnología y Negocios America Digital 2020 – 100% Online a realizarse entre el 14 y 15 de Octubre de 2020 El Grupo Petersen es un conjunto de empresas argentinas con
Tras el impacto inicial de Covid-19, las empresas debieron destinar todos sus esfuerzos a mantener su continuidad operacional, y reaccionar de manera resiliente a las nuevas condiciones del mercado. Las restricciones de movimiento para personas llevaron a industrias de todo tipo a reinventar sus procesos a lo largo de toda la cadena de valor, y
Gabriela Ugarte, Directora de Soluciones Digitales en México y Centroamérica de Mastercard estará presente este año en el Digital Banking & Fintech Forum 5° Congreso America Digital, en el cual, profundizará sobre un tema que genera gran interés al comercio no solo local, sino global: La Nueva Era del e-commerce Sin duda, el e-commerce
Kudaw empresa especialista en la ciencia de los datos aplicada a diversos sectores industriales, presentará en el 5º Congreso America Digital – 100% Online, las últimas innovaciones en las tecnologías Big Data e Inteligencia Artificial que impulsan el cambio del mundo analógico hacia el mundo digital Según un estudio reciente de Forrester, la mayoría
Según el estudio Salesforce State of the Connected Customer, para el 84% de las personas la experiencia que proporciona una empresa es tan relevante como sus productos y/o servicios…y eso incluye no sentirse tratado como un número. Esa vivencia se va construyendo en cada interacción con el cliente, por medio del equipo de ventas,
La plataforma de Talana busca rediseñar la forma de trabajar a través de la digitalización de diversos procesos de Recursos Humanos, pero también busca hacer felices a las personas, simplificando de la mano de la tecnología la operación diaria de las empresas, la comunicación fluida y óptima entre las diferentes áreas Este 14 y