• fallas
Las fallas en tecnología pueden ser eliminadas con las herramientas correctas, conoce las soluciones de las empresas en el marco del Congreso T7 International Group es una compañía posicionada hoy entre las más avanzadas e innovadoras del mercado gracias al desarrollo creativo y permanente de soluciones tecnológicas. La empresa, con presencia en todo el mundo,
  • IA
La IA se aplica en distintos modelos de transformación digital en los negocios. Conoce en el Congreso las soluciones de Adobe que utilizan esta tecnología. La Inteligencia Artificial (IA) ha revolucionado la forma en que vivimos y hacemos negocios en la era digital. Con el avance acelerado de la tecnología, la IA se ha convertido
  • Harness
Harness explicará cómo aprovechar las herramientas tecnológicas durante su participación en el Congreso de este año Desde hace 7 años, Harness se ha fijado la misión de ayudar a las empresas a ser más eficientes y acelerar el time-to-market de las soluciones que lanzan al mercado. Esto puede ser desde una aplicación móvil, web, y
Actualmente, los clientes esperan que las marcas que consumen brinde hiper personalización en la atención. embBlue presentará cómo lograrlo en el Congreso. emBlue, plataforma líder de Customer Engagement de Latinoamérica, anunció la implementación de la IA y soluciones de machine learning. Con ella busca potenciar su promesa de ayudar a las empresas a crear conversaciones
  • IA de voz
La IA de voz está revolucionando los centros de contacto, tanto para las empresas como para los clientes. Conoce la solución de Verbio en el Congreso. Hay dos grandes problemas a los que se enfrentan los centros de llamadas y contactos en la actualidad, tanto en términos de experiencia del cliente como de retorno de
  • customer exp
Durante su participación en el Congreso, ACF presentará el Customer Science, la nueva herramienta con la que busca transformar la experiencia de los usuarios. La misión de ACF Technologies, desde su fundación, ha sido apoyar a todas las industrias a mejorar  las experiencias de sus clientes, sobre todo cuando esas experiencias se basan en tecnologías
Factor IT, reconocidos por ser expertos en tecnología, afirman que mediante el uso de Big Data las empresas pueden generar una ventaja competitiva y mejorar su rendimiento. Rodrigo Mericq, VP de FactorIT, expondrá en las Conferencias Expo, donde hablará acerca de los datos: su evolución, el papel que juegan en toma de decisiones y cómo FactorIT puede ayudar a...
En los últimos años las empresas han tenido el reto de conectar con múltiples audiencias a través de distintos canales, en los que el manejo de los datos ha sido clave para lograrlo satisfactoriamente. A partir de este contexto, implementar una estrategia basada en datos en los negocios, permite tener ventajas competitivas y crear nuevas oportunidades. Únete a Ramón...
En la actualidad un gran número de consumidores transformó sus hábitos de compra, la manera de hacer negocios e, incluso, de disfrutar el tiempo libre. Para el eCommerce se estima que nos espera un incremento del 226% para los próximos cinco años, representando un 58% del crecimiento total de las ventas de retail en México. Únete a Esther Riveroll...
La inteligencia artificial y los servicios de machine learning llegaron para transformar muchas de las iniciativas de digitalización que las empresas están poniendo en marcha a consecuencia de la pandemia.   Cuando se habla de inteligencia artificial, surge una asociación inmediata con asistentes virtuales y chatbots, quizás porque estas aplicaciones fueron las primeras en ponerse