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El ing. Edgar es Director de Servicio al cliente para Zoho en América Latina. Dentro de su rol, lidera el equipo de preventa y soporte para empresas ubicadas en la
región. Una de sus tareas principales es aprender el funcionamiento de todas y cada una de las aplicaciones para poder expandir y difundir el conocimiento de las mismas a las empresas y clientes que lo necesitan. Esto a través de capacitación e incluso eventos nacionales e internacionales donde se divulga el software y las áreas de oportunidad para generar crecimiento dentro de una empresa de acuerdo con sus necesidades.

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