Recientemente, las empresas se unieron para mejorar la facturación digital, y sus nuevas soluciones estarán presentes en el Congreso
Para los bancos adaptarse a las nuevas tecnologías y formas de consumo no solo se limita a tener una página web o a promocionar una App de servicios financieros.
El avance tecnológico permite que los sectores económicos evolucionen y se ajusten, cada vez más, a las nuevas tendencias.
Esto permite brindar una experiencia más eficiente a sus colaboradores y clientes.
Frente a esta realidad, Bradesco y Xerox comenzaron un viaje para evaluar cómo mejorar el proceso de recepción y pago de facturas.
Para ello, elaboraron un proyecto en el que participaron los departamentos de sistemas y cuentas por pagar del banco.
Xerox estará presentando los resultados de este proyecto y las soluciones derivadas de él en el 8° Congreso Tecnología y Negocios America Digital México 2023.
Podrás visitar el stand D34 del piso de exhibición y conocer las herramientas de facturación que han desarrollado para evolucionar la industria de la banca
Mejoras en el proceso de facturación
“Uno de los mayores desafíos fue crear una plataforma que integrara todos los procesos, reglas y funcionalidades, de acuerdo con el sistema tributario brasileño y las necesidades de Bradesco”, explica Ricardo Karbage, Director General de Xerox Brasil.
“En el formato anterior, 60 departamentos recibieron, analizaron y validaron documentos, los cuales tardaron hasta 10 días en ser recibidos por el área de cuentas por pagar, para iniciar la liquidación fiscal, retención de impuestos y flujo de pago desde el documento físico.
Ahora, con el proceso electrónico, todos los movimientos son digitales, eliminando la transferencia entre áreas y el riesgo de pérdida de documentos”, añade el director.
En total, el ciclo se realizaba en un promedio de 20 días, con altos costos de procesamiento y almacenamiento, gran trabajo operativo y mayor exposición a riesgos.
Además había un importante consumo de papel – si se apilaran, las facturas físicas de un año equivaldrían a una torre de 48 metros o 16 pisos.
Actualmente, todo este proceso de validación de documentos en bases públicas, verificación de impuestos y puesta a disposición para el pago se realiza en tan solo un día.
Ampliando oportunidades
Xerox y Bradesco identificaron importantes mejoras con la implementación de un proceso digital, que en la primera fase absorbió más de 240 mil pagos / año.
Con la implementación de la segunda fase se procesarán automáticamente 420 mil pagos por año, apalancando los beneficios ya verificados:
- Agilidad en la cadena de pago
- Integración con el transportador de compras (aprobación, gestión y seguimiento)
- Reducción del consumo de papel: 420.000 documentos al año, sin contar los archivos adjuntos, que pueden duplicar esta cantidad
- Validación automática de documentos con Agencias Reguladoras
- Asertividad y seguridad en el análisis fiscal
- Menor incidencia de multas por pagos atrasados
- Menor exposición a riesgos operativos
- Mayor seguridad de la información
“Con los servicios de captura y contenido de Xerox, tenemos una plataforma verdaderamente digital, sin la necesidad de imprimir o usar papel. Con el proyecto de factura electrónica logramos mayor digitalización, optimización de procesos, integración del sistema de pago, mejor desempeño y reducción de costos”, agrega Ronaldo Lira, Gerente de Cuentas por Pagar de Bradesco.
“Debido a la naturaleza sensible de la información y la urgente necesidad de acelerar estos procesos, Xerox demostró ser la mejor opción, ya que su amplio portafolio de trabajo incluye agencias gubernamentales, universidades y empresas relevantes para nuestro contexto”, concluye Lira.
Participa en el 8° Congreso America Digital México 2023 y conoce las soluciones de Xerox y su nuevo aliado en temas de facturación. Compra tus entradas aquí
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