La digitalización de procesos ha alcanzado a diferentes sectores, ofreciéndoles agilidad, flexibilidad e inmediatez. Uno de estos es el financiero que, en América Latina particularmente, está buscando recuperar el tiempo. Este 9 y 10 de Marzo en el C-Level Digital Banking Forum Mambu acompañará a los asistentes a develar el misterio acerca de cómo la digitalización de procesos financieros...
El aumento de las interacciones a través de más canales representa un desafío y una oportunidad, ya que generan una enorme cantidad de datos de clientes por los que las organizaciones se esfuerzan por convertir en útiles para el cliente. ¿Por qué? El proceso de recopilar y dar sentido a múltiples puntos de contacto digitales siempre ha requerido ingenieros...