Actualmente, los clientes esperan que las marcas que consumen brinde hiper personalización en la atención. embBlue presentará cómo lograrlo en el Congreso. emBlue, plataforma líder de Customer Engagement de Latinoamérica, anunció la implementación de la IA y soluciones de machine learning. Con ella busca potenciar su promesa de ayudar a las empresas a crear conversaciones