#emBlue #CustomerEngagement #Omnicanalidad

Economista con experiencia en el desarrollo de estrategias para empresas SaaS de Marketing, Ventas y Customer Success. (Growth)

Principales áreas de especialización incluyen: Adquisición de Clientes, Retención y Monetización, Análisis de datos, Desarrollos de Equipos, Optimización de Presupuesto, Conversion Rate Optimization (CRO), Ventas consultivas (B2B).

Conocimientos especiales en: Desarrollo de negocios SaaS, Account Based Marketing, Product Led Growth, Sales Led Growth, Hyper Sales Growth, SaaS Sales Method.

Ha ayudado a empresas a lograr Product Market Fit y a mejorar sus resultados y lanzar productos exitosos. 

CONFERENCIA

• Customer Engagement: Estrategias y tendencias para mejorar la adquisición, conversión y retención. 

Data: Integración de datos de múltiples plataformas para optimizar la adquisición, mejorar la consideración y aumentar las compras. Utiliza First Party Data y microtargeting para conocer las necesidades de los clientes, enviando mensajes personalizados y ofertas relevantes.

Automatizaciones: Configuración de flujos de trabajo automatizados para enviar mensajes personalizados, usando machine learning y segmentos dinámicos para campañas hiperpersonalizadas.

Omnicanalidad: Creación de campañas a través de múltiples canales (Email, SMS, WhatsApp) para mantener una comunicación fluida, maximizando la retención y fidelización.

Estos pilares abordan problemas comunes y ofrecen soluciones prácticas para crear un ecosistema eficiente y mejorar la adquisición, conversión y retención de clientes