Con más de 8,000 colaboradores de digital, tecnología y data, el grupo transforma su ventaja competitiva mediante la integración tecnológica.

L’Oréal, compañía líder en belleza, combina ciencia con nuevas tecnologías convirtiéndose en la Beauty Tech #1 del mundo.

La empresa está sorprendiendo a los consumidores con innovaciones en productos, elevar experiencias de consumo para fortalecer la preferencia y lealtad.

Además se ha convertido en un referente en el uso de data, Inteligencia Artificial y otras herramientas para crear nuevos códigos de belleza y relaciones entre las marcas y sus clientes.

Por ejemplo, pruebas virtuales de producto, diagnóstico de la piel o bien, consulta online a una consejera de belleza o dermo experta.

En todo el mundo, la belleza está migrando a un tema individual, esto requiere un nivel de personalización avanzado, el cual puede ser potenciado por las tecnologías.

Actualmente los consumidores demandan soluciones de belleza (productos y servicios) que satisfagan preferencias individuales, abordando necesidades y deseos únicos.

L’Oréal siempre ha abrazado los cambios en la sociedad y la evolución en los consumidores, siendo parte de las tendencias del mercado y manteniendo los esfuerzos constantes de innovación.

En la transición de la “belleza para todos” a la “belleza para cada uno”, L’Oréal aborda las necesidades, expectativas y deseos únicos de cada individuo.

Aprovecha dos potentes motores: ciencia y tecnología, aunado al talento de más de 8,000 colaboradores con expertise en digital, tecnología y data, para crear el más completo y experiencias de belleza avanzadas.

Desde 2010, el Grupo inició una revolución digital, posicionándose como líder en comercio digital en la industria de la belleza al mismo tiempo que impulsó su presencia en redes sociales.

Ocho años más tarde, introdujo el término “Beauty Tech”, el cual hacía énfasis en el aprovechamiento del uso de nuevas tecnologías.

Gracias a esta inmersión tecnológica logró reestructurar la experiencia de la belleza para sus consumidores.

“En L’Oréal estamos comprometidos por crear soluciones innovadoras que van más allá de garantizar una experiencia en temas de belleza, nos esforzamos por contribuir a un futuro sostenible en el que la belleza sea accesible, inclusiva y que satisfaga las diversas necesidades de las personas.

«La tecnología ha transformado el recorrido del consumidor al multiplicar el número de interacciones posibles con las marcas, redefiniendo así los puntos de comunicación, los productos y los puntos de venta”, expresó Rodolfo Rigante, CIO L’Oréal Latinoamérica.

De esta manera, hoy en día, la compañía se centra en la aplicación de prácticas individualizadas.

Para ello, ha abrazado el poder transformador de la tecnología logrando soluciones personalizadas, inclusivas y responsables que se resumen en el lema: «Belleza para cada uno, impulsada por Beauty Tech».

Acerca de L’Oréal

Durante 115 años, L’Oréal, el líder mundial en belleza, se ha dedicado a una sola cosa: cumplir las aspiraciones de belleza de los consumidores de todo el mundo.

Nuestro propósito, crear la belleza que mueve al mundo, define nuestro enfoque de la belleza como algo esencial, inclusivo, ético, generoso y comprometido con la sostenibilidad social y ambiental.

Con nuestra amplia cartera de 37 marcas internacionales y nuestros ambiciosos compromisos de sostenibilidad en nuestro programa L’Oréal for the Future, ofrecemos a cada persona en el mundo lo mejor en términos de calidad, eficacia, seguridad, sinceridad y responsabilidad, al tiempo que celebramos la belleza en su infinita pluralidad.

Con más de 90,000 empleados comprometidos, una presencia geográfica equilibrada y ventas en todas las redes de distribución (comercio electrónico, mercado masivo, grandes almacenes, farmacias, perfumerías, salones de belleza, tiendas de marca y venta minorista de viajes), en 2023 el Grupo generó ventas por un total de 41.18 mil millones de euros.

Con 20 centros de investigación en 11 países de todo el mundo y un equipo dedicado de Investigación e Innovación compuesto por más de 4,000 científicos y 6,400 talentos digitales, L’Oréal se enfoca en inventar el futuro de la belleza y convertirse en una potencia de Beauty Tech.

En LATAM tenemos más de 8,700 empleados de 47 nacionalidades y cubrimos 17 mercados con 6 subsidiarias, 8 sitios administrativos, un centro de Investigación e Innovación, 5 plantas de producción y 9 centros de distribución.

Visítanos en: www.loreal.com
IG: lorealgroupe_latam