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Geana Barbosa, Directora de Hootsuite Latinoamérica, estará en el Congreso presentando las estrategias de la marca para cumplir con la regulación existente.

Como empresa líder en gestión de redes sociales (SaaS) con clientes en todas las industrias, Hootsuite reconoce que las empresas reguladas están sujetas a leyes y regulaciones estrictas para su operación.

Geana Barbosa, Directora de Hootsuite Latinoamérica participará en como conferencista en el 8° Congreso Tecnología y Negocios America Digital México 2023.

En el marco del Foro de Transformación Digital del evento, presentará la conferencia Manejo gerencial de reputación a escala – La unión de la creatividad y el compliance en las ventas a través del servicio a clientes mediante las redes sociales.

La directora de Hootsuite Latinoamérica presentará estrategias para la ejecución de programas de embajadores de marca y el servicio a clientes en las redes sociales.

Todo esto mediante un estricto filtro de cumplimiento a las normas vigentes y seguridad de datos.

Regulación y social media

Si bien la regulación y el cumplimiento es crucial en las compañías, esto no tiene porque limitar la creatividad.

En la era digital actual, las redes sociales se han convertido en una poderosa herramienta para que las empresas conecten con su público objetivo y aumenten su brand awareness.

Sin embargo, para firmas reguladas como las fintechs, instituciones financiera tradicionales, gobiernos, y empresas del sector de salud, la regulación es de suma importancia.

Lograr el equilibrio entre la creatividad y el cumplimiento de las normas puede ser una tarea desafiante para muchos, pero es más fácil de lo que se piensa.

En esta nueva era digital, cada vez se percibe más que las empresas están adoptando un enfoque hacia el social media.

Y no sólo es por necesidades de marketing, sino por la generación de pertenencia entre los empleados.

¿Cómo pueden las organizaciones optimizar sus mensajes externos a miles de empleados?

¿Como hacer que que actúen como defensores de la marca en las redes de forma segura y compatible con el entorno?

Esto es dífícil cuando existe un cúmulo de opiniones y expertos para cada tema, tanto en medios o en las redes.

Todos ellos explicando diversos temas, desde política hasta cultura pop.

Muchas organizaciones necesitan operar acorde a las regulaciones de su industria, garantizando la seguridad de los datos.

Hootsuite provee una solución única que conjunta creatividad y cumplimiento de la regulación.

Esta plataforma tiene funciones específicas para ayudar a curar todo el contenido creativo.

Esto facilita que todo lo que las compañías publiquen y administren sea de alta calidad en las redes sociales.

Pero al mismo tiempo , involucran a sus empleados sin comprometer las regulaciones de datos o la privacidad.

En su sesión, Geana Barbosa, Directora de Hootsuite Latinoamérica hablará sobre:

Qué es el social selling, cuál es su efectividad, y cómo las industrias formales o reguladas lo han aprovechado para combatir la desinformación, compartir historias impactantes y aumentar el conocimiento y la afinidad de sus marcas.

Cómo las organizaciones pueden crear contenido coherente a través de una red de empleados, al tiempo que garantizan la privacidad de los datos y el cumplimiento de las normas.

Cómo las compañías pueden optimizar de manera escalable su comunicación externa tanto para los empleados como para la atención al cliente vía redes sociales.

No te pierdas la conferencia de Geana Barbosa en el 8° Congreso America Digital México 2023 este 21y 22 de junio. Compra tus boletos aquí

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