#ArtificialIntelligence  #DigitalTransformation  #CustomerExperience

Payal es la Directora Senior de Ingeniería de Soluciones en Freshworks, encargada de liderar los equipos de Norteamérica y Latinoamérica. Su misión es ofrecer soluciones innovadoras a los clientes mediante la plataforma Freshworks. Payal se destaca por su capacidad para formar equipos de alto rendimiento, alinear estrategias de salida al mercado con los objetivos de ventas y colaborar estrechamente con los líderes de ventas y productos para acelerar el crecimiento empresarial.  

Con una distinguida carrera de 17 años en el sector tecnológico, Payal ha adquirido una amplia experiencia en diversas funciones e industrias. Comenzó su carrera como ingeniera de soporte, ascendió a especialista en entrega de implementaciones y ahora lidera la ingeniería de soluciones para productos SaaS. Payal ha realizado importantes contribuciones en destacadas empresas como EMC-Dell, Eastern Computer, Salesforce, Gladly y Freshworks, perfeccionando continuamente sus habilidades y conocimientos a lo largo de su trayectoria profesional. 

CONFERENCIA

Futuro potenciado: IA para mejorar la Experiencia del Cliente y la Gestión de Servicios de TI

Explora el poder transformador de la Inteligencia Artificial en los ámbitos de la Experiencia del Cliente (CX) y la Gestión de Servicios de TI (ITSM). Descubramos juntos cómo las innovaciones impulsadas por IA ayudan a las organizaciones a optimizar operaciones, mejorar las interacciones con los clientes y aumentar la eficiencia. 

Obtén una comprensión integral del potencial de la IA y estrategias prácticas para implementar estas tecnologías de manera efectiva en tu organización. No importa si eres nuevo en el mundo de la IA o si buscas profundizar tu experiencia, esta conferencia te ofrecerá conocimientos valiosos y perspectivas accionables para elevar tu negocio con IA.