El aumento de las interacciones a través de más canales representa un desafío y una oportunidad, ya que generan una enorme cantidad de datos de clientes por los que las organizaciones se esfuerzan por convertir en útiles para el cliente. ¿Por qué? El proceso de recopilar y dar sentido a múltiples puntos de contacto digitales siempre ha requerido ingenieros...
Uno de los principales desafíos que enfrenta la industria del comercio electrónico en América Latina es la disolución de las barreras tradicionales geográficas y el crecimiento del mercado globalizado, con las tiendas en línea expandiéndose a nuevas áreas geográficas. Esto causa que las empresas tengan que lidiar con regulaciones del gobierno, estatus políticos geográficos y
El 6º Congreso Tecnología & Negocios America Digital México 2021 conectó a 2179 ejecutivos líderes Innovación y transformación digital , que participaron de las 77 conferencias estructuradas en 7 foros especializados y formaron parte de las 1289 reuniones de negocios 1 a 1 realizadas en la Expo Digital durante dos días de inspiración y networking,
La pandemia ha acelerado la transformación digital de todos los servicios financieros y, como resultado, el panorama competitivo de la industria está cambiando. Con los canales digitales convirtiéndose en la apuesta correcta, los bancos y las fintechs deben encontrar formas innovadoras de diferenciarse. En torno a este tema Bijon Mehta, Global Head de Financial
Por: Ponmeena Shankar Kannan Kanagaraj En la era digital, es imperativo que los bancos adopten cambios para volverse más ágiles y mantener su ventaja competitiva. Aún cuando los bancos ya han implementado vías ágiles de software delivery, aún tienen dificultades para adoptar métodos modernos como Desarrollo Guiado por Pruebas (TDD, por su siglas en
La tecnología, el ecosistema actual, los comportamientos de consumo de las personas y la innovación digital están siendo disruptivos para la industria financiera y están llevando la interacción con los clientes a un nuevo nivel ¿Cómo pueden los bancos reaccionar, innovar y crecer, si la única constante es el cambio? Las instituciones financieras que
Ankush Tewari VP Market Planning de Lexis Nexis en Estados Unidos nos presentará cómo la evaluación de la información digital puede hacer que las personas no bancarizadas estén al alcance de la inclusión financiera permitiendo acotar la brecha entre las fuentes de información tradicionales y no tradicionales.
Es importante notar que hay una gran diferencia entre interactuar con nuestros clientes y conectar con ellos, entender esta diferencia es la clave para ser parte de la era del Engagement Banking.
Gabriela Ugarte, Directora de Soluciones Digitales en México y Centroamérica de Mastercard estará presente este año en el Digital Banking & Fintech Forum 5° Congreso America Digital, en el cual, profundizará sobre un tema que genera gran interés al comercio no solo local, sino global: La Nueva Era del e-commerce Sin duda, el e-commerce
Miguel Santos, fundador y CEO de Technisys, estará presente como conferencista en el Venture Capital Forum que se realiza en el marco del 5° Congreso Latinoamericano Tecnología y Negocios America Digital – 100% Online, el 14 y 15 de octubre 2020. El joven empresario ha liderado desde el primer día el proceso de recaudación