
Roberto Hernández de Hita (México), CTO Director Ejecutivo de Transformación Digital BanBajío /
CONFERENCIA
Oportunidades en Hiper-personalización en la Banca Digital
La Hiper-personalizacion en la experiencia de uso para personas, es difícil de alcanzar pero la podemos imaginar… es en palabras simples contar con una súper APP que se comporte y se vea en función de los gustos y preferencias de cada persona….. pero y las empresas? Cada una de ella tiene necesidades diferentes, por qué no pensar en personalizar las interacciones entre ellas y su Banco? Los pagos masivos de cualquier tipo y las respuestas de éxito para sus tesorería0 y su contabilidad pueden personalizarse? Esta capacidad puede monetizarse para ambas partes? La respuesta es… quizá si..