#transformaciondigital #experienciadigital

BIO

Daniela Alvidrez es directora regional para LATAM en Acquia, donde es responsable de ayudar a sus clientes a brindar experiencias digitales únicas y personalizadas. Aporta a su puesto más de 5 años de experiencia en Martech. Antes de Acquia, se desempeñó como Consultora de Marketing Cloud y Gerente de Cuentas de Marketing Cloud en Oracle.

CONFERENCIA

Cómo Ofrecer Una Experiencia de Cliente (CX) Moderna

Impulsar experiencias digitales excepcionales ya no es solo para desarrolladores. Con las herramientas adecuadas, cualquier miembro del equipo de marketing tiene el poder de impulsar proyectos. En esta sesión, compartiremos los resultados de nuestra Encuesta CX 2021 – nuestro cuarto año realizando la encuesta anual, pero la primera durante una pandemia global – y explicaremos lo que significan para los especialistas en marketing que trabajan para ofrecer experiencias digitales que cumplan con las expectativas de los clientes de hoy.