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Ingeniera de Sistemas e ITIL Managing Professional Transition en ITIL V4, prácticas avanzadas de high velocity, customer journey y transformación digital, PCI y cybersecurity. 

Cuenta con más de 18 años de experiencia apoyando a grandes organizaciones en la implementación de buenas prácticas de gestión, hiperautomatización, seguridad y mejora continua, cumplimiento de cuota de ventas, consolidación de operación a nivel de RRHH, Marketing, soporte y dirección de ventas, definición de estrategias con partners y mayoristas, entre otras.

Adicionalmente tiene experiencia como consultora en áreas de IT, participación en proyectos de TI empleando mejores prácticas como ITILv4, COBIT, ISO 20000, ISO 27000, PCI.

CONFERENCIA

Transformación Digital Segura: Privacidad, Seguridad y Experiencia Digital del Empleado (DEX) como un TODO

Conozca las prácticas basadas en IA para garantizar una excelente experiencia del empleado (DEX), sin exponer los niveles de seguridad de su organización.