La situación global actual de incertidumbre económica y de clima de tensión y estrés generalizado nos han dado una gran lección relativa al hecho de que no hay empresa o institución que sea inmune a las crisis, y no existe organización que sea 100% resiliente. Pero también aprendimos que aquellos negocios fortalecidos con capacidades digitales han sido los que más rápidamente han logrado pivotear y responder a las nuevas necesidades de sus clientes y mercados.

Es la resiliencia – entendida como la habilidad de adaptarse rápidamente a las condiciones cambiantes – lo que se ha convertido en la marca del éxito en el ambiente actual.

En esta presentación, junto a Roberto De La Mora, CTO & Customer Success Lead Microsof México, conoceremos cómo las empresas y organizaciones de todos los tamaños pueden abordar las oportunidades que ofrece la tecnología, para aprovechar el ciclo de retroalimentación digital y empoderar a sus empleados, transformar sus productos, servir mejor a sus clientes, y optimizar sus operaciones.

Como individuos, equipos y ecosistema, estamos trabajando todos mas duro que nunca, y la palabra “propósito” ha tomado un sentido aún mas profundo – ¿qué es lo que nos ofrecemos el uno al otro, a nuestras comunidades, y al mundo que nos rodea?, ¿cómo estamos haciendo la diferencia en el mundo?

«La nueva realidad también nos ha mostrado que tener un propósito superior es crítico para que una organización persevere y luego re-imagine el mundo que los rodea. Un fuerte sentido de propósito puede mantener a una organización avanzando, aún en medio de la disrupción y el cambio constante», revela el ejecutivo de Microsoft.

La digitalización impulsada por un propósito superior alinea la innovación tecnológica con las capacidades de la organización para impulsar cambios positivos en la sociedad. Y es la tecnología el elemento distintivo que las compañías en la jornada de transformación digital están usando como apoyo para acelerar el paso hacia el éxito presente y futuro.

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